Перейти к содержимому
+375 (214) 75-54-96 +375 (29) 713-21-03 Новополоцк, ул. Калинина 7

Обращения юридических лиц и индивидуальных предпринимателей

Информация о порядке подготовки и направления обращений: обязательные сведения, адрес для письменной корреспонденции и контакты предприятия.

Написать на e-mail
Для письменных обращений

211440, г. Новополоцк, ул. Калинина, д. 7

info@apb.by

+375 (214) 75-54-96

Требования, предъявляемые к обращениям

Язык обращения

Обращения излагаются на белорусском или русском языке.

Читаемость текста

Текст обращения должен поддаваться прочтению. Рукописные обращения должны быть написаны четким, разборчивым почерком.

Письменные обращения граждан должны содержать

  • Наименование и (или) адрес организации либо должность лица, которым направляется обращение.
  • Фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) либо инициалы гражданина, адрес его места жительства или места пребывания.
  • Изложение сути обращения.
  • Личную подпись гражданина или граждан.

Письменные обращения юридических лиц должны содержать

  • Наименование и (или) адрес организации либо должность лица, которым направляется обращение.
  • Полное наименование юридического лица и его место нахождения.
  • Изложение сути обращения.
  • Фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) либо инициалы руководителя или лица, уполномоченного подписывать обращения.
  • Личную подпись руководителя или уполномоченного лица, заверенную печатью юридического лица.

Замечания и (или) предложения вносятся в книгу замечаний и предложений в соответствии с формой книги замечаний и предложений, установленной Советом Министров Республики Беларусь.

Не допускается употребление в обращениях нецензурных либо оскорбительных слов или выражений. К письменным обращениям, подаваемым представителями заявителей, прилагаются документы, подтверждающие их полномочия.

В обращениях должна содержаться информация о результатах их предыдущего рассмотрения с приложением подтверждающих документов при их наличии.

Что указать в обращении юридического лица или ИП

Наименование

Полное наименование организации или данные индивидуального предпринимателя.

Юридический адрес

Адрес места нахождения юридического лица.

Фактический адрес

Адрес для связи, если он отличается от юридического.

Представитель

Имя, отчество, должность и ФИО должностного лица.

Контакты

Электронная почта и телефон для обратной связи.

Текст сообщения

Суть обращения и сведения о предыдущем рассмотрении, если оно было.

Куда направить обращение

Письменные обращения принимаются по адресу: 211440, г. Новополоцк, ул. Калинина, д. 7. Электронные сообщения можно направлять на e-mail предприятия.

info@apb.by

Полезные ссылки

Официальные ресурсы

Информационная безопасность

Осторожно: телефонное и интернет-мошенничество

Не передавайте личные данные, коды из СМС и реквизиты банковских карт по телефону, в мессенджерах или по ссылкам из сомнительных сообщений.

Если собеседник торопит, просит перевести деньги или установить программу, прекратите разговор и перепроверьте информацию через официальные контакты.

Больше информации